Preguntas Frecuentes

¿El servicio es 100% remoto o también hacen visitas presenciales?

Nuestro servicio es principalmente remoto para brindar mayor comodidad y rapidez, pero si el proyecto lo requiere también podemos coordinar visitas presenciales según disponibilidad y ubicación.

¿Tienen soporte disponible 24/7?

Contamos con canales de soporte en horario extendido. En caso de emergencias críticas ofrecemos atención prioritaria para garantizar la continuidad del servicio.

¿Puedo agendar una cita en un horario específico?

Sí. Al momento de agendar puedes elegir el día y la hora que mejor se ajusten a tu agenda, dentro de nuestros horarios disponibles.

¿Qué medidas toman para proteger mis datos?

Protegemos tu información con protocolos de seguridad avanzados: encriptación de datos, acceso restringido, respaldos periódicos y cumplimiento de normativas de privacidad vigentes.